配送與付款政策

配送

台灣 — 7-ELEVEN 超商取貨（預付）。結帳時選擇取貨門市，取貨時請攜帶與收件人姓名相符的證件。訂單滿 NT$3,000 免運費。

香港 — 標準配送，送貨至您的地址並附追蹤。

印度 — 標準配送（預設選項，符合條件的訂單免運費）或快速配送（加收費用，送達較快）。實際運費及免運門檻將於結帳時顯示。

預計送達時間與運費會於付款前在結帳頁面顯示。手工商品為接單製作，出貨前需要一些準備時間，敬請見諒。

付款

我們接受結帳頁面依您的配送國家所顯示的付款方式（例如信用卡、LINE Pay、印度的 UPI 及銀行轉帳）。價格以您所在地的貨幣（TWD、HKD 或 INR）顯示，實際應付金額會在您下單前於結帳頁面確認。

銀行轉帳： 下單後請依畫面指示轉入訂單全額，並註明訂單編號。我們確認收款後才會開始準備您的訂單。

下單後商品無法供貨時

由於商品為小量手工製作，偶爾會在訂單成立並付款後發生商品無法供貨的情況。若發生：

• 我們會盡快以電子郵件（及您曾聯繫我們的 LINE 或 WhatsApp）向您說明。
• 您將取得該無法供貨商品的全額退款（含不再適用的運費），退回原付款方式；銀行轉帳則退至您告知的帳戶。
• 款項實際入帳時間依您的銀行或付款服務商而定。
• 若訂單中還有其他商品，我們仍可為您寄出，或您也可取消整筆訂單並取得全額退款。

商品損壞或瑕疵

請參閱「退換貨與退款」頁面——損壞須於送達後 48 小時內回報。

有任何問題？

歡迎透過官方 LINE 帳號或電子郵件與我們聯繫。