退換貨與退款
您的法定解除權（配送至台灣之訂單）
若您的訂單配送至台灣，依台灣《消費者保護法》第 19 條規定，您享有於收到商品後 7 日內解除大多數訂單之法定權利，無須說明理由，亦無需負擔任何費用。此權利獨立於下述一般政策之外，且優先適用。
- 7 日期間自您（或您的取貨地點）收到商品當日起算。
- 如欲依此權利解除契約，請於 7 日期間內透過我們的官方 LINE 帳號或電子郵件與我們聯繫。
- 請盡可能以收到時之狀態退回商品。
- 我們將於收到退回商品後 15 日內辦理退款。
- 本權利依法對特定類型商品有除外規定。若不確定您的商品是否適用，請於退貨前與我們聯繫確認。
我們的政策（配送至印度之訂單，及上述台灣法定權利以外之情形）
若因個人喜好、尺寸選擇錯誤或改變心意，恕不接受退貨或換貨。請於下單前詳細確認商品說明、尺寸及我們的尺寸指南。
商品損壞或瑕疵
若您收到的商品損壞或有瑕疵，我們將樂意為您安排更換或退款，惟須符合以下條件：
- 您必須於送達後 48 小時內與我們聯繫。
- 請附上訂單編號，以及能清楚顯示損壞或瑕疵之照片或影片。
- 逾 48 小時提出，或未附照片／影片證明之申請，恕無法受理。
如何回報商品損壞
- 請於送達後 48 小時內透過我們的官方 LINE 帳號與我們聯繫。
- 附上您的訂單編號及損壞照片／影片。
- 我們將審核您的申請，並於數個工作天內確認後續處理方式（更換或退款）。
手工商品
由於許多商品採用傳統工藝手工製作，顏色、圖案、質感或收邊上的些微差異屬工藝的自然特性，並非損壞或瑕疵。